CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VSG GAS
search

Tại VSG GAS, chúng tôi hiểu rằng sự an toàn và đúng hẹn là yếu tố sống còn trong lĩnh vực cung cấp khí đốt. Chính sách vận chuyển dưới đây được xây dựng nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay Quý khách hàng/Đối tác một cách toàn vẹn nhất, tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn an toàn quốc tế.

1. Phạm vi giao hàng

VSG GAS cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn cầu.

  • Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển quốc tế chuyên nghiệp, có giấy phép vận chuyển hàng hóa đặc biệt (Dangerous Goods) để đảm bảo sản phẩm có thể tiếp cận mọi thị trường mà Quý đối tác yêu cầu.

  • Đối với các đơn hàng trong nước, chúng tôi có đội ngũ xe chuyên dụng hỗ trợ giao hàng tận nơi.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính bắt đầu từ lúc đơn hàng được xác nhận thanh toán thành công.

  • Thời gian dự kiến: Dao động từ 10 đến 30 ngày, tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và các thủ tục thông quan tại quốc gia sở tại.

  • Trong trường hợp có phát sinh chậm trễ do các yếu tố bất khả kháng (thời tiết, thiên tai, thủ tục hải quan kéo dài…), bộ phận Chăm sóc khách hàng của VSG GAS sẽ thông báo kịp thời để Quý khách nắm bắt lộ trình.

3. Quy định An toàn vận chuyển (Quy tắc VSG-Safe)

Do đặc thù sản phẩm là Khí nén/Khí hóa lỏng, VSG GAS áp dụng quy trình vận chuyển nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho con người và tài sản:

  • Tư thế bình khí: Tất cả bình khí bắt buộc phải để ở tư thế đứng trong suốt quá trình vận chuyển và lưu kho. Bình phải được chằng buộc chắc chắn vào thành xe/container hoặc giá đỡ chuyên dụng để tránh xô lệch.

  • Chống va đập: Tuyệt đối không để bình khí va chạm mạnh với nhau hoặc với vật cứng. Các bình khí được trang bị nắp chụp bảo vệ van và có lớp đệm chống sốc khi cần thiết.

  • Điều kiện môi trường: Phương tiện vận chuyển phải đảm bảo thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp gay gắt hoặc nguồn nhiệt cao có thể làm tăng áp suất trong bình.

  • An toàn cháy nổ: Phương tiện vận chuyển luôn được trang bị bình chữa cháy và tuân thủ các biển báo cấm lửa, cấm hút thuốc nghiêm ngặt.

4. Cước phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng, kích thước đơn hàng và khoảng cách địa lý đến địa chỉ nhận hàng.

  • Mức phí cụ thể sẽ được thông báo chi tiết trong Báo giá hoặc tại bước xác nhận đơn hàng trước khi thanh toán.

5. Trách nhiệm kiểm tra hàng hóa

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm cùng với nhân viên giao nhận:

  • Kiểm tra niêm phong (màng co) tại van bình còn nguyên vẹn hay không.

  • Kiểm tra vỏ bình có dấu hiệu móp méo, rỉ sét nghiêm trọng hoặc rò rỉ khí hay không.

  • Đối chiếu số lượng và chủng loại gas so với đơn đặt hàng.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu không an toàn hoặc hư hỏng nào, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả miễn phí.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về lộ trình đơn hàng hoặc yêu cầu đặc biệt về vận chuyển, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SX-TMDV VSG GAS

  • Hotline: 0839 591 217

  • Email: vsg@vsg-gas.com